¿En qué consiste?
No todo conflicto necesita terminar en juicio. La mediación es un proceso donde una tercera persona — la mediadora, en este caso acreditada formalmente — facilita el diálogo entre las partes para que lleguen a un acuerdo por su propia voluntad, sin que un juez lo imponga.
El resultado suele ser más rápido, menos costoso y más sostenible en el tiempo que una sentencia, porque el acuerdo nace del consenso de ambas partes y no de una decisión externa que una de ellas puede sentir como impuesta.
¿A quién está dirigido?
- ✓ Personas o empresas en conflicto que prefieren evitar un juicio largo.
- ✓ Partes que necesitan seguir teniendo relación después del conflicto (socios, familiares, vecinos, proveedores).
- ✓ Quienes buscan una salida rápida a una disputa civil o comercial.
- ✓ Instituciones que requieren gestionar conciliaciones de forma recurrente.
Cómo trabajamos
- Primer contactoSe escucha a la parte que solicita la mediación para entender el conflicto y confirmar que es un caso mediable.
- ConvocatoriaSe invita formalmente a la otra parte a participar en el proceso de mediación.
- Sesiones de mediaciónEncuentros conjuntos o por separado donde se identifican los intereses reales detrás de cada posición.
- Acuerdo y cierreSi las partes llegan a consenso, se documenta el acuerdo con validez legal y se da seguimiento a su cumplimiento.
Qué incluye
Mediación civil
Conflictos de naturaleza civil entre personas o empresas.
Acuerdos extrajudiciales
Documentación formal de lo pactado, sin necesidad de sentencia judicial.
Negociación de conflictos
Acompañamiento en la negociación directa cuando aún no se ha formalizado una mediación.
Gestión de conciliaciones
Procesos de conciliación puntuales o recurrentes para instituciones y empresas.
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